Pedido em Analise?

Ol porque seu pedido est como Pedido em Anlise?

Seu pedido passa por duas etapas de antifraude.

A primeira delas um processo robtico comparando dados de cartes e compras realizadas na internet em um enorme Banco de dados, tudo isso dentro da lei, operao realizada pelo gateway de pagamento.

A segunda etapa feita uma anlise manual da compra, realizado por um segundo gateway que realiza sua compra mais profundamente.

Minha Compra pode ser estornada?

Sim

Se a segunda etapa do antifraude entender que sua compra oferece riscos de chargeback, sim ela ser cancelada e ser estornada a compra junto gateway de recebimento.

Podem ser solicitados documentos ao comprados?

Sim, porem deve seguir nos conformes abaixo

Para a validao dos dados necessrio que envie um documento com foto, colocando o dedo nos 3 ltimos dgitos do CPF, assim escondendo os trs ltimos dgitos.

Figura 1 :

Faa o mesmo com seu carto de credito, escondendo os 8 nmeros do meio do carto o protegendo o mesmo.

Caso esteja usando um carto de uma outra pessoa e necessrio que nos envia uma declarao autorizando o uso, juntos com cpia documentos, e um comprovante de endereo no nome da mesma.

O prazo para Validao dos dados e de 48 horas, caso no seja validado o pedido ser cancelado.
Obs.: documentos ilegveis no sero aceitos.

Plataforma

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